Egy koccanás vagy komolyabb ütközés után a legtöbb autótulajdonos joggal várja el, hogy a kára maradéktalanul megtérüljön. A gyakorlatban azonban gyakran nézeteltérés alakul ki: a biztosító alacsonyabb összeget ajánl, avulást számol fel, vagy éppen totálkárt állapít meg olyan feltételekkel, amelyekkel a károsult nem ért egyet. A Dr. Remenyik Balázs Ügyvédi Iroda abban segít, hogy a vétlen károsult a valós, teljes körű térítéshez jusson, és a kárrendezés vitatható pontjait megalapozottan érvényesítse.
KGFB és CASCO – mikor melyik?
A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB) a károkozó által másnak okozott károkat fedezi. Ha Ön a vétlen fél, a kárát a károkozó biztosítójától igényelheti; ez a felelősségbiztosítás lényege. A CASCO ezzel szemben önkéntes, a saját járműre kötött biztosítás, amely a saját gépjárműben keletkezett károkat téríti a szerződési feltételek szerint – akkor is, ha nincs másik, felelős károkozó. A két konstrukció eltérő logikát követ, ezért a kárrendezés menete és a vitatható kérdések is mások. Az első lépés mindig annak tisztázása, melyik biztosítási jogviszony alapján, kivel szemben érvényesíthető az igény.
Totálkár, avulás, értékcsökkenés
Totálkárról akkor beszélünk, amikor a javítás gazdaságilag már nem indokolt. Ilyenkor a biztosító jellemzően a jármű balesethez viszonyított értéke és a maradványérték különbözetét téríti. Ha a felajánlott összeget vitatja, kérheti annak részletes levezetését, és szükség esetén független szakvéleménnyel támaszthatja alá a jármű valós értékét. Az avulás az alkatrészek használtságából, korából eredő értékcsökkenést fejezi ki, amelyet a biztosító a térítésnél figyelembe vehet; az avulás mértéke azonban gyakran vita tárgya. Külön kártételként érvényesíthető az értékcsökkenés is: a javítás után is előfordul, hogy a gépjármű forgalmi értéke pusztán a baleset tényéből adódóan csökken, és ez a hátrány megfelelő alátámasztás mellett a károkozó felelősségbiztosítójával szemben követelhető.
A kárrendezés vitatása
Ha nem ért egyet a biztosító döntésével vagy a megállapított összeggel, több lehetőség áll rendelkezésére. Kérheti a döntés felülvizsgálatát, panasszal élhet, és igényét szükség esetén bírósági úton is érvényesítheti. A sikeres fellépés alapja a gondosan összeállított dokumentáció: a kárfelvételi jegyzőkönyv, a fényképek, a javítási árajánlatok és a szakvélemények. A CASCO-viták esetén külön figyelmet érdemelnek a szerződési feltételek, a kizárások és az önrész szabályai, mert az elutasítás gyakran ezek eltérő értelmezéséből ered. Ilyenkor a szerződés pontos elemzése dönti el, megalapozott-e a biztosító álláspontja.
Miben segíthetünk?
- a biztosítási jogviszony tisztázása, annak eldöntése, kivel és milyen alapon érvényesíthető az igény
- totálkár esetén a térítés levezetésének ellenőrzése és a valós érték érvényesítése
- az avulás alkalmazásának felülvizsgálata és vitatása
- az értékcsökkenés önálló kártételként való érvényesítése a KGFB-biztosítóval szemben
- CASCO-viták kezelése, a szerződési feltételek, kizárások és önrész elemzése
- panasz, felülvizsgálati kérelem előkészítése, egyeztetés a biztosítóval
- igényérvényesítés bírósági úton, ha a peren kívüli megegyezés nem vezet eredményre
Ha a balesetben Ön vagy utasa személyi sérülést is szenvedett, a kárigények szélesebb köréről a kártérítési jog oldalunkon olvashat. A közlekedési ügyek teljes áttekintését a közlekedési ügyek oldalon találja, kerékpáros vagy gyalogos érintettség esetén pedig a gyalogos és kerékpáros balesetek oldalunk nyújt eligazítást.
Kapcsolatfelvétel
Ha a biztosítójával kárrendezési vitába keveredett, vagy a felajánlott térítést kevesli, tekintsük át együtt az ügyét. A személyes konzultációra a XI. kerületi, Bartók Béla úti irodánkban kerül sor; megbízásokat az ország egész területéről is vállalunk. Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben.